Lâu Đài Rượu Vang RD Wine Castle Mũi Né
(Thuộc Sea Links City, Phan Thiết)
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng tham quan, sử dụng dịch vụ và mua sắm tại Lâu Đài Rượu Vang RD Wine Castle Mũi Né (sau đây gọi tắt là “Lâu đài”). Bằng việc mua vé hoặc bước vào khuôn viên Lâu đài, Quý khách được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được quy định dưới đây.
I. 🎫 QUY ĐỊNH VỀ VÉ, GIỜ MỞ CỬA
1. Giờ Mở Cửa
| Ngày | Giờ Hoạt Động |
| Tất cả các ngày trong tuần | 08:00 – 17:00 |
| Lưu ý | Giờ mở cửa có thể thay đổi tùy theo mùa vụ hoặc sự kiện. Quý khách nên kiểm tra trước khi đến. |
2. Giá Vé Tham Quan
| Loại Vé/Gói Dịch Vụ | Giá Vé (VNĐ) | Đối tượng/Quyền lợi |
| Vé Tham Quan Cơ Bản | 130.000 / người | Tặng 01 ly rượu vang hoặc 01 đơn vị nước uống thay thế. |
| Vé Tham Quan Nâng Cao | 260.000 / người | Tận hưởng 03 loại rượu vang khác nhau. |
| Miễn Phí | 0 VNĐ | Trẻ em dưới 1m2. Không bao gồm đồ uống đi kèm. |
3. Quy Định về Vé và Thử Rượu
- Vé đã mua không được hoàn lại hoặc đổi, trừ trường hợp bất khả kháng theo quy định của Lâu đài.
- Dịch vụ thử rượu vang chỉ áp dụng cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên (theo Luật pháp Việt Nam).
- Khách hàng dưới 18 tuổi hoặc không sử dụng rượu sẽ được tặng đơn vị nước uống thay thế.
- Vui lòng giữ vé hoặc hóa đơn để sử dụng các dịch vụ và xuất trình khi được yêu cầu.
II. 🚫 QUY ĐỊNH VỀ AN TOÀN, TRẬT TỰ VÀ BẢO TỒN
1. An Toàn và Trật Tự
- Trách nhiệm cá nhân: Quý khách tự bảo quản tài sản cá nhân. Lâu đài không chịu trách nhiệm đối với việc mất mát hoặc hư hỏng tài sản.
- Trẻ em: Trẻ em, đặc biệt là dưới 12 tuổi, phải luôn được người lớn đi kèm và giám sát chặt chẽ, đặc biệt tại khu vực trưng bày và hầm rượu.
- Khu vực cấm: Nghiêm cấm tự ý đi vào các khu vực có biển báo “Khu vực cấm”, “Chỉ dành cho nhân viên” hoặc khu vực đang bảo trì.
- Hút thuốc: Nghiêm cấm hút thuốc (bao gồm thuốc lá điện tử) trong các khu vực kín, hầm rượu và các khu vực có biển báo cấm.
2. Bảo Tồn và Trách nhiệm
- Giữ gìn vệ sinh: Vui lòng giữ gìn vệ sinh chung, vứt rác đúng nơi quy định.
- Bảo vệ tài sản: Khách hàng phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại thực tế cho Lâu đài nếu gây hư hỏng, mất mát các vật phẩm trưng bày, kiến trúc, hoặc cơ sở vật chất.
3. Quy Định về Quay Phim, Chụp Ảnh
- Chụp ảnh cá nhân: Quý khách được phép chụp ảnh và quay phim cá nhân, không vì mục đích thương mại.
- Thương mại: Nghiêm cấm sử dụng các thiết bị quay phim/chụp ảnh chuyên nghiệp (dành cho mục đích kinh doanh, dịch vụ) mà không có sự cho phép và thỏa thuận bằng văn bản từ Ban Quản lý Lâu đài.
III. 💡 CÁC LƯU Ý KHÁC
- Trang phục: Khuyến khích trang phục lịch sự, phù hợp với không gian văn hóa.
- Hầm Rượu: Nhiệt độ dưới hầm rượu thường thấp (từ $13^\circ\text{C}$ đến $17^\circ\text{C}$). Quý khách nên mang theo áo khoác để giữ ấm.
- Thú Cưng: Theo quy định chung, Lâu đài có thể không cho phép thú cưng vào khu vực tham quan bên trong. Quý khách vui lòng liên hệ trước nếu có nhu cầu.
- Quyền Thay Đổi: Ban Quản lý Lâu đài có quyền thay đổi, bổ sung hoặc điều chỉnh các Điều khoản sử dụng này bất cứ lúc nào để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Phú Hài, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận (Trong khuôn viên Sea Links City).
- Hotline: 09.1900.6959
- Email: hi@laudairuouvang.com